BMW's infotainmentsysteem iDrive is een van de betere in de branche, met een duidelijke menustructuur en een snelle respons. Het systeem is te bedienen via de draaiknop, maar ook via het touchscreen, wat een fijne combinatie is. Optioneel zijn er zaken als een digitaal instrumentenpaneel en een head-updisplay, die de rijervaring verrijken, maar die niet standaard zijn op het basismodel.
De rijassistentiesystemen, zoals adaptieve cruisecontrol en rijstrookassistentie, werken naar verwachting goed, hoewel ze niet zo geavanceerd zijn als in de nieuwste BMW's. De X1 is uitgebracht in 2016, en de technologie is inmiddels wat verouderd, maar nog steeds meer dan bruikbaar. Connected diensten zoals BMW ConnectedDrive zijn beschikbaar, maar vereisen een abonnement, wat een terugkerende kostenpost kan zijn.